Aiuto & FAQ

Benvenuto nella nostra sezione Aiuto! Qui troverai le risposte alle domande più frequenti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.

Ordini

1. Come posso effettuare un ordine?

Effettuare un ordine è semplice! Seleziona il prodotto che desideri acquistare, scegli la quantità, e fai clic su "Aggiungi al carrello". Successivamente, segui le istruzioni per il pagamento e la spedizione.

2. Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci entro 24 ore dall'acquisto. Dopo questo periodo, potremmo non essere in grado di apportare modifiche poiché il tuo ordine potrebbe già essere in fase di spedizione.

3. Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Puoi monitorare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account e visitando la sezione "I miei ordini". Riceverai inoltre email di aggiornamento sullo stato della spedizione.

Spedizione

1. Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano in base alla località. In genere, i tempi di spedizione sono tra 3 e 5 giorni lavorativi per le spedizioni in Italia.

2. Offrite la spedizione gratuita?

Sì, offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini!

3. Posso tracciare il mio pacco?

Sì, una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con un numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco.